Términos y condiciones de compra

Estimados clientes:

Actualmente por la coyuntura nuestro servicio de DELIVERY se están realizando en 24 hrs. a partir del día en que realizó su compra online. Esta modalidad funciona solo para los pedidos realizados aquí en nuestra web y el PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA.

Respetando las normas dispuestas por el gobierno, este servicio se efectúa de Lunes a Sábados, quedando suspendido las entregas los días Domingo por la inmovilización obligatoria.

Tenemos un monto un costo de 8 soles por movilidad para todo distrito.

SOBRE LOS PEDIDOS:
Los pedidos online se realizan en nuestra página: https://gowaia.app/inca-invest/es/ previamente debe crear una cuenta.

En caso su pedido ya se haya finalizado y recibió el correo de confirmación, pero necesita corregir algo, puede enviarnos adjunto un mensaje con los detalles a nuestro correo pedido@incainvest.com o llamando al 937 119 362

Previo a la entrega, recibirá la llamada de nuestros encargado confirmando sobre el rango de entrega. *

(*) La disponibilidad de nuestros productos se actualiza constantemente y en caso no haya algún producto de su lista se procederá a la devolución de su dinero.

Para cualquier duda o consulta sobre su pedido, puede contactarse por mensaje WhatsApp al 937 119 362

PAGOS DEUDAS O PAGOS PENDIENTES:
El cliente debe realizar el pago el día de su pedido para poder confirmarlo a las siguientes cuentas:

BBVA:
Nombre: INCA INVEST
Cuenta: 0011-0333-0100087422
CCI: 011-333 0001 00087422 20

SCOTIABANK:
Nombre: INCA INVEST
Cuenta: 1270433830
CCI: 009-04 02012270433830-73

BCP:
Nombre: Aurelie Zahia Mireille NALET
Cuenta: 194-98096167-0-35
CCI: 002-194 19809616703595

YAPE/ LUKITA
Nombre: Aurelie Zahia Mireille NALET
Telefono: 969 654 054

PRODUCTOS:
Productos procesados sujeto a stock .
Productos frescos: Frutas y vegetales, su disponibilidad depende de la temporada del año.

CAMBIOS EN PEDIDOS:
Cualquier cambio o anulación en su pedido puede realizarlo hasta 1 día antes 8am del día del delivery programado, posterior a ese horario no podremos realizar cambios ni anulaciones.

HORARIO DE ATENCIÓN:
Actualmente nuestro horario de atención para delivery es de lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm.

ATENCIÓN AL CLIENTE:
Nuestros canales de atención para dudas, consultas, sugerencias, pedidos, reclamos son:
• Teléfono exclusivo para pedidos por Delivery: 937 119 362
• Correo electrónico: pedido@incainvest.com
• Formulario de contacto en la página web https://gowaia.app/inca-invest/es/

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL DELIVERY

INCA INVEST podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones, y no necesariamente notificará los cambios al Cliente. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 5 (cinco) días de su publicación. Recuerde que cada vez que realiza un pedido el sistema le solicita aceptar los términos y condiciones del Delivery. Por lo cual debe estar pendiente de las actualizaciones del mismo. Si pasados los 5 días el cliente realiza un nuevo pedido se considerará que acepta los nuevos términos.